FAQ

Q: 除了标价之外,我还需要支付任何额外费用吗?

A: 野外安全设备包含在每次旅行的价格中。您需要购买缆车票并准备自己的午餐。请等到旅行当天早上购买缆车票,以便导滑为您提供所需门票类型,有时候只需要购买单次缆车票即可,所以请不要提前购买。
我们强烈建议使用登山滑雪板或分体板,因为这会使徒步旅行变得更加轻松,并让您有更多时间冲粉!如果您需要租赁野雪用滑雪板,可以联系我们,获取有关您需要哪些租赁以及从哪里获得租赁的建议。

Q: 我需要打印收据给导滑看吗?

A: 不需要,当您参加当日探险之旅时,除了身份证件外,您不需要任何文件。

Q: 私人定制团需要多少钱?

A: 如果您想预订我们的导滑进行定制的私人团,费用为 120,000 日元起。请联系我们以探讨您的理想行程。

Q: 我应该穿什么?我应该带什么?

A: 根据当天的天气而定,一般来说,基础层+中间层+防风外壳就足够了。另外您还需要携带防晒霜,墨镜,替换的中间层,一些补充能量的零食,至少500ml的饮用水。

Q: 你们的退款和取消政策是什么?

A: 客户取消(包括减少预订人数)
15 – 7 天前:20%
6-2天前:30%
前一天:50%
当天:100%
相当灵活,所以请放心订购我们的产品

Q: 我必须预约么?可否当日参加?

A: 我们不接受walk-in,因为需要提前了解您的水平和需求。如果当日已经有团,我们可以帮您咨询已有团队是否愿意让您加入,但即便这样也需要提前至少3天预约。

Q: 参加行程需要具备什么能力?

如果您参加的是带有爬升的行程,您需要一定的体能。无论您是双板还是单板,都需要您至少有一些粉雪经验。或者至少在雪场内的黑道上充满信心自由滑行。

Q: 如果天气恶劣,行程会取消么?

A: 我们无法排除这种可能,大多数情况,如果遭遇升温下雨,雪场关闭,雪崩风险过高,这三种情况,我们可能会取消行程,您的付款也会被全额退还。